Citrix Workspaceで4K解像度が出ないときの対処法 [M1 Mac]

まっちゃです。仕事ではM1 Mac miniでCirtix WorkspaceのVDIを使い、リモートワークをしています。

ディスプレイはLGの31.5インチ4Kモニターを使用しています。

4Kディスプレイなのに4Kで出力されなかったら意味なぇじゃ〜んと嘆いている方向けです。

僕も突然4Kで出力できなくなったので、同じ症状に悩まされている人の助けになれれば幸いです。

対処法1 コマンド実行

ターミナルで次のコマンドを実行します。

HTML
defaults write com.citrix.receiver.nomas EnableHighDPI -bool YES
ターミナル

僕はこの方法で解決しました。

対処法2 設定変更

Citrix Workspaceの高度な設定からセッションを高解像度に変更します。

VDIでタスクバーの^記号をクリックする
Citrix Workspace のアイコンを右クリックする

高度な設定(A)をクリック

高DPIの設定を開く
セッションを高解像度に変更する

はい(Y)を選択し、保存(S)をクリックします。設定を保存後、セッションを再起動して解像度が変わっているかを確認します。

環境

M1 Mac mini

macOS Monterey 12.4

Citrix Workspace Version: 22.04.0.44 (2204)

参考ページ

https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-workspace-app-for-mac/whats-new.html

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