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まっちゃです。仕事ではM1 Mac miniでCirtix WorkspaceのVDIを使い、リモートワークをしています。
ディスプレイはLGの31.5インチ4Kモニターを使用しています。
4Kディスプレイなのに4Kで出力されなかったら意味なぇじゃ〜んと嘆いている方向けです。
僕も突然4Kで出力できなくなったので、同じ症状に悩まされている人の助けになれれば幸いです。
対処法1 コマンド実行
ターミナルで次のコマンドを実行します。
HTML
defaults write com.citrix.receiver.nomas EnableHighDPI -bool YES
僕はこの方法で解決しました。
対処法2 設定変更
Citrix Workspaceの高度な設定からセッションを高解像度に変更します。
VDIでタスクバーの^記号をクリックする
Citrix Workspace のアイコンを右クリックする
高度な設定(A)をクリック
高DPIの設定を開く
セッションを高解像度に変更する
はい(Y)を選択し、保存(S)をクリックします。設定を保存後、セッションを再起動して解像度が変わっているかを確認します。
環境
M1 Mac mini
macOS Monterey 12.4
Citrix Workspace Version: 22.04.0.44 (2204)
参考ページ
https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-workspace-app-for-mac/whats-new.html